9/10点満点

トイレのお客様 No1480

神戸市北区60代 女性

神戸市北区60代 女性

リフォーム後の商品の感想

何度かショールームを訪れ、どうぜリフォームするなら最新のものでTOTOのネオレストを選びました。除菌水が流れライトが消灯、オート開閉とトイレの概念が変わりました。清潔感があり大満足です。 間口が800mmでしたので、ドアを外開きにし、スリムシリーズの手洗埋込にして頂きましたのでスッキリと納まり狭かったトイレにゆとりの広さが感じられるようになりました。

選んだ理由

無料出張サービスで出来る出来ないが適格に聞けたこと。値段的にもネオレストが工事セットプランに含まれていて安価であったことも決め手になりました。

減点理由について

壁紙の継ぎ目に4cm程度、隙間が出たのを発見しました。2日後の乾燥具合によるものだとおもいますが、手直しにいただきましたら満点です。

スタッフコメント:クロスの継ぎ目でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。引き続き手直しも含め対応させていただければと思いますので、宜しくお願いいたします。

6/10点満点

トイレのお客様 No1476

大阪市城東区60代 男性

大阪市城東区60代 男性

リフォーム後の商品の感想

前のタイプと同じにしたので、同じ

工事中の対応について

工事音がうるさい。ドアを閉めないので音が漏れる。

スタッフコメント:ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を元に、最善を努めて参りたいと思います。

ご紹介の是非

普通

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