お客様の声

リフォーム後の商品の感想

漏水があったので早急に取替える必要があったので 器種をあまり検討する時間がなかった。もうすこしコンパクトの物が良かった。

出張見積の感想

対応が早かった。

工事中の対応について

対応は良かった。

リフォーム後の商品の感想

ノズルがもう少し前位置のほうが良かった。 150シリーズを選べば良かった。

選んだ理由

電話応対が良かった、床シート選んだの欠点をPCで送ってくれた。

受付対応について

1回目の出来上りが悪かったので（床張り）申し出た所　最初から張り直してくれた。

リフォーム後の商品の感想

座った際のゆか面から座面までの高さが高すぎるのが少し残念。 （足のモモ裏部分に圧がかかるのが気になった）

選んだ理由

ネットでの評判が良かった。価格的に納得がいったから。

出張見積の感想

確認を実際にしていただいたので安心して工事をお願いする事が出来ました。

リフォーム後の商品の感想

節電機能とか色々と新しい事がようやく使いこなせている感じです。 そうじしやすく快てきに使用してます。

選んだ理由

料金面で比較をした結果お願いしました。 またアドバイスをいただいて商品を決める事ができたところ。

工事中の対応について

1回目の工事で不備がありそれに関しては伝達がなくこちらから言わないとだめだった事が残念です。 やり直して頂いてその方は確認作業もあり安心しましたが、はじめから対応して頂きたかったです。

スタッフコメント:この度は、工事で不備が御座いましたにも関わらず、確認作業を怠ったとのことご迷惑とご不快な思いをおかけ致しまして、大変申し訳御座いませんでした。 今回の件、スタッフ一同で共有させていただき、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう改善に努めさせていただく所存です。 改めて、お詫び申し上げます。 この度は、ご指摘をいただきまして有難うございました。

リフォーム後の商品の感想

綺麗になった事はもちろんの事、使いやすく、見た目に大変気に入っている。

選んだ理由

色々な施工業者と比較して料金が安かった事と、施工見積の良さで選びました。

受付対応について

メール受付だったが、すぐに返信してもらえたり、サンプルが届かないハプニングも柔軟に対応してもらえて満足している。

リフォーム後の商品の感想

トイレの部屋全体の雰囲気も良くなり、非常に満足しています。

選んだ理由

今回、リフォレを選択しました。他社で規格サイズ外ということで適合させてもらえませんでした。 が、御社は現地で部材をカットして対応するということで、不安はありましたが採用させてもらいました。

出張見積の感想

的確に現地調査を行い、本来規格外なところを適応するようにしていただきました。

リフォーム後の商品の感想

そうじがしやすくなってうれしいです。

選んだ理由

ネットで施工実績がたくさん紹介されていてとても参考になったので。

受付対応について

管理事務所に出す書類をすぎに送っていただき、助かりました。

リフォーム後の商品の感想

良い。

選んだ理由

料金がわかりやすかった。

ご紹介の是非

おすすめする。

リフォーム後の商品の感想

一階、貴社でリクシルの同型トイレの工事をして頂いたので、商品の良さはわかっていました。（今回二階トイレをリフォームしました）

選んだ理由

良心的な価格と、工事対応の速さ、丁寧な工事で貴社を選びました。

工事中の対応について

工事後の清掃もちゃんとしてくれました。

リフォーム後の商品の感想

トイレはもちろんですが、ご提案を頂いてクッションフロアに替えてもらったのがとても気持ちよくて、快適です。

選んだ理由

ネットでいろんなお店を見比べて、値段が一番安かったことと。対応がとても早かったこと。

工事中の対応について

とても丁寧でした。仕上がりもきっちりしていて、とても良かったです。