お客様の声

リフォーム後の商品の感想

TOTOのネオレストにしました。手洗い場を別に設置するか、一体型にするか悩みましたが、毎日とても快適です。毎日掃除もしやすく満足しています。

選んだ理由

他店より安く、それでも他店と比べて接客もサービスも申し分なかったので決めました。 他店ではTOTOのネオレストは高く諦めていたので、お願いできてとても助かりました。

工事中の対応について

毎回ていねいにご挨拶いただきました。時間がかかってしまった時は原因などもキチンと説明してもらえました。

選んだ理由

料金・メール返信の早さ

出張見積の感想

すぐ来ていただいたので良かった

出張見積の感想

良かった

リフォーム後の商品の感想

キレイでスリムで使いやすいです。手洗いのシャワーもご提案どおり良い感じです。

選んだ理由

ホームページで拝見し、問い合わせしました。電話でのご対応、お見積時の接客もすばらしく、決めさせていただきました。

相見積の有無

1社

リフォーム後の商品の感想

快適になりよかったです

出張見積の感想

他の業者が指摘しなかった水漏れを指摘いただくなど、丁寧な仕事振りがうかがえました。

工事中の対応について

丁寧に施工していただきました。 見積りに来ていただいた方で安心しました。

リフォーム後の商品の感想

以前の物より小さく不安定な気がする

相見積の有無

1社

減点理由について

クッションフロアがイメージとちがった 薄くてがっかり

リフォーム後の商品の感想

良かった。全部同じメーカーで色もそろえてもらえて良かった

出張見積の感想

見積りに来て下さった片山さんの対応が良かった。

受付対応について

良かった。工事日もすぐ決まり良かった

リフォーム後の商品の感想

快適です。

選んだ理由

HPでも料金が明確で安心できた

受付対応について

良い

リフォーム後の商品の感想

気持ちよく使っています。 ときどき便器に泡がたまっていない時があります。

スタッフコメント:ときどき便器に泡がたまっていない時があるとの事で、ご意見ありがとうございます。 アラウーノのタンクレスシリーズは「洗浄」「排水」「給水+泡」といった流れになっており、使用頻度が多いとおっしゃられている泡が溜まっていない現象が出ますので、 少し様子を見ていただき、症状が改善されなければご遠慮無くご相談下さいませ。

選んだ理由

インターネットでみつけました。

出張見積の感想

見積りにはすぐに来てくれましたが、5月の連休前だったこともあり3週間後に工事になりました。

スタッフコメント:ご依頼から工事までお待たせし大変申し訳ございません。 おっしゃられている連休前や土日祝はご予約が混雑しやすく、また商品を発注させていただくタイミング次第では連休明けとなってしまいますので、 引き続きこの点は当店の改善点とさせていただきます。

リフォーム後の商品の感想

自動で水が流れて便利

選んだ理由

専門ならではの安心感。明確な料金。

出張見積の感想

分かり易くトイレのトレンドを説明してくれた事が良かった

選んだ理由

リフォレの設置工事が安かったので

出張見積の感想

見積りと実際の金額に大きく差が出て驚きましたが、その後の対応をきちんとして下さったので良かったです。

受付対応について

皆様とても親切で丁寧な対応して下さいました。ありがとうございました。