10/10点満点

トイレのお客様 No1790

大阪市西淀川区20代 女性

大阪市西淀川区20代 女性

リフォーム後の商品の感想

TOTOのネオレストにしました。手洗い場を別に設置するか、一体型にするか悩みましたが、毎日とても快適です。毎日掃除もしやすく満足しています。

選んだ理由

他店より安く、それでも他店と比べて接客もサービスも申し分なかったので決めました。 他店ではTOTOのネオレストは高く諦めていたので、お願いできてとても助かりました。

工事中の対応について

毎回ていねいにご挨拶いただきました。時間がかかってしまった時は原因などもキチンと説明してもらえました。

9/10点満点

トイレのお客様 No1783

大阪府和泉市70代 男性

大阪府和泉市70代 男性

リフォーム後の商品の感想

気持ちよく使っています。 ときどき便器に泡がたまっていない時があります。

スタッフコメント:ときどき便器に泡がたまっていない時があるとの事で、ご意見ありがとうございます。 アラウーノのタンクレスシリーズは「洗浄」「排水」「給水+泡」といった流れになっており、使用頻度が多いとおっしゃられている泡が溜まっていない現象が出ますので、 少し様子を見ていただき、症状が改善されなければご遠慮無くご相談下さいませ。

選んだ理由

インターネットでみつけました。

出張見積の感想

見積りにはすぐに来てくれましたが、5月の連休前だったこともあり3週間後に工事になりました。

スタッフコメント:ご依頼から工事までお待たせし大変申し訳ございません。 おっしゃられている連休前や土日祝はご予約が混雑しやすく、また商品を発注させていただくタイミング次第では連休明けとなってしまいますので、 引き続きこの点は当店の改善点とさせていただきます。

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