8/10点満点

トイレのお客様 No1777

大阪府茨木市40代 女性

大阪府茨木市40代 女性

リフォーム後の商品の感想

以前のトイレより、使いやすくなった。清掃もしやすくなった。

選んだ理由

疑問に思ったことを見積もり時にすぐ返答をいただけたり、値段もすぐ提示してくださったので信頼できました。

出張見積の感想

電話してその日のうちにすぐ見積もりに来てくださったので凄く早くて助かりました。

9/10点満点

トイレのお客様 No1776

大阪市此花区40代 男性

大阪市此花区40代 男性

リフォーム後の商品の感想

トイレが明るく清潔になりました。水が流れるのも早く、流し忘れとかないので、リフォームして良かったと思いました。

選んだ理由

すぐに返信があるのと、保証が長居いので選びました。

工事中の対応について

となりの家の前に、ダンボールを置いていたので少し困りました。その他はドアにきずいったりしましたが、最終的にはすごく良い対応でよかったです。床や壁紙はすごくきれいでした。

スタッフコメント:隣の家前にダンボールを置いていた、またドアに傷がいってしまったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。施工スタッフあわせ社内で情報を共有し、今後この様なことがないよう、対応してまいります。

10/10点満点

トイレのお客様 No1772

大阪府茨木市40代 女性

大阪府茨木市40代 女性

リフォーム後の商品の感想

座るたびに電子音の様な高い音が気になりますが、他は満足しています。リクシルさんに対応していただいています。これはリライブさんの問題ではないので10点です。

スタッフコメント:座るたびに電子音のような高い音がなる件に関しまして、商品の初期不良によりご不便をおかけし申し訳ございません。また何か不具合等ござましたら、ご連絡いただけますと幸いです。

出張見積の感想

助かりました。

受付対応について

とても対応が良かったです。

10/10点満点

トイレのお客様 No1773

大阪府茨木市40代 女性

大阪府茨木市40代 女性

リフォーム後の商品の感想

TOTOとLIXILで悩んだが、LIXILで提案してもらい結果使い勝手もよく満足しています。クロスも新しくなりきれいになり良かった。

出張見積の感想

電話で出張をお願いしたところ、すぐに来て頂き、対応が早かった。質問にもていねいに答えて頂き、見積もりもその場でしてもらえたので、他の業者より信頼できた。

受付対応について

電話対応も敏速かつ丁寧で、交換が持てました。

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