7/10点満点

トイレのお客様 No1686

大阪府泉大津市40代 女性

大阪府泉大津市40代 女性

リフォーム後の商品の感想

色も清潔感があり快適な場所になりました。手入れもしやすいです。床のクッションフロアも拭きやすくて良いです。

選んだ理由

トイレが故障しインターネットで数社見つけました。その中で評価が高く、無料見積りを取った際の迅速さと電話で質問した際の丁寧さで御社に決めました。

出張見積の感想

さっと来て、見積りを作成し、これ以上料金がかからないとわかったので、利用してよかったと思います。仕事の早さも決定するきっかけとなりました。

8/10点満点

トイレのお客様 No1684

大阪市西淀川区60代 男性

大阪市西淀川区60代 男性

リフォーム後の商品の感想

期待していた通りの商品でした。とても使いやすいです

選んだ理由

ネットで検索したところ値段が手頃であったことと、とても見やすかったことです。値段が出ていると検討しやすい。希望のカウンター手洗いのことがくわしくでていた。

減点理由について

終了時刻が遅すぎたこと。まぁ、工事関係で仕方のないことかもしれませんが、まぁ、19:00頃までには終えていただければ。

スタッフコメント:工事終了時間が大変遅くなりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後、こういった事が起こらないよう段取り含め施工時間等の確認を徹底していきたいと思いますので、今後の当店にご期待下さいませ。

10/10点満点

トイレのお客様 No1683

大阪府茨木市50代 男性

大阪府茨木市50代 男性

リフォーム後の商品の感想

便座が持ち上がるタイプで、今まで気になっていた便座との隙間まで掃除ができ、清潔に長く使えそうです。

選んだ理由

トイレ工事のセットプランは全て込み価格でわかりやすく、見積り時の価格もWebで確認した価格と同じで、追加費用がなかったところ。

出張見積の感想

見積りに時間がかからずスムーズだった

9/10点満点

トイレのお客様 No1682

大阪市中央区50代 男性

大阪市中央区50代 男性

リフォーム後の商品の感想

特に問題なく使用できているが、リモコンの位置をもう少し慎重に考えれば良かったし、提案していただければ助かります。

選んだ理由

近くであったのと、ホームページがとてもわかりやすかった。明朗会計であるとこと

出張見積の感想

スピーディーに対応していただけてありがたかった。

9/10点満点

トイレのお客様 No1678

大阪市西区60代 男性

大阪市西区60代 男性

選んだ理由

インターネットでまず価格面で安くかつ大阪市内で施工に対応してもらいやすい業者様から数社選び、最終的に価格で決定しました。

出張見積の感想

すぐにこちらの希望の土曜日に来ていただき、対応が良かった。

受付対応について

見積作成についても迅速に作成頂きました。電話の受付スタッフの方の説明もわかりやすく印象が良かった。

8/10点満点

トイレのお客様 No1677

大阪府枚方市60代 女性

大阪府枚方市60代 女性

リフォーム後の商品の感想

前のトイレより性能がよくなり満足しています。 配置は歪んでおり、ちょっと残念でした。

スタッフコメント:配置が歪んでいる仕上りだったとの事で大変申し訳ございません。 施工担当よりお電話させていただきましたが、じつはどのご家庭・建物でもキレイな正方形/長方形のトイレではなく、少し歪み/または傾きがある場合が大半となりますのでそうなりますと、床や壁・配管を新しく作らない場合はなるべく違和感が出にくい面を基準に施工させていただきますので、可能な限り違和感が出ないよう施工させていただきますが結果として違和感を感じられてしまい大変申し訳ございません。 引き続き施工面の向上を課題とさせていただきます。

選んだ理由

価格が明確で追加料金がなかった。

減点理由について

・配置が変 ・フランジ無料交換について説明が欲しかった。多分交換はしていただいたとおもいますが、わからない。

スタッフコメント:フランジ無料交換についてご説明が欲しかったとの事で申し訳ございません。 こちらはトイレの排水管の位置によって施工方法が少し変わるために、フランジ交換は「必要」「不要(フランジ自体を撤去し、使用しないため)」と分かれるのですが、 お客様は排水芯 床200mmという先の「不要」にあたる施工方法になりますので、この点のご説明がなく申し訳ございません。

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