9/10点満点

トイレのお客様 No1742

大阪府和泉市60代 女性

大阪府和泉市60代 女性

リフォーム後の商品の感想

水の流れが悪かったので不安でしたが、今は少量の水でもよく流れ安心しました。

受付対応について

メールの返信のはやさには、おどろきました。

減点理由について

工事日までにあなり日数があったので、メールでも良いので2~3日前くらいに確認連絡していただければ良いと思います。

スタッフコメント:工事前のご連絡ができておらず、大変申し訳ございません。今後の当店の改善点とさせていただきます。

10/10点満点

トイレのお客様 No1740

兵庫県尼崎市50代 男性

兵庫県尼崎市50代 男性

リフォーム後の商品の感想

トイレが少し広くなった事と、新しいトイレで気分がいい。 又、音も静かで掃除がしやすい。

出張見積の感想

対応が早く、こちらの質問にも良い点と悪い点を教えてくれて判断の材料になり、決めるきっかけとなりました。

工事中の対応について

トイレの工事に接するのは初めてなので、色々と聞きましたが、気さくに教えてくれて、又、古いトイレでしたが良い出来で満足してます。

9/10点満点

トイレのお客様 No1739

大阪府堺市50代 男性

大阪府堺市50代 男性

選んだ理由

価格と対応が良いと感じたため

工事中の対応について

丁寧に取り付けている様で良かった。対応も気持ち良かった。

減点理由について

見積りのあと返事していなかったのですが、声かけが無かったこと。 小さな工事であまりやりたくないのかなと思ってました。

スタッフコメント:見積の後は1度の電話でも催促に感じる方も多く、 迷惑に感じる方もいますので弊社の方針上、見積後の催促のお電話はしないようにしております。 もちろん連絡を頂きたい方もいらっしゃいますので、再検討の判断材料とさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。

10/10点満点

トイレのお客様 No1737

大阪市生野区70代 女性

大阪市生野区70代 女性

選んだ理由

小スペースでもちょっとでも広く利用できないかと考えていた息子が調べてくれ、決定しました。

受付対応について

メールの対応で私にはできなかったけど、親切だったとの事

工事中の対応について

時間も遅くまで施工して頂き工期も予定より早く進んだ(誠実感謝)

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