8/10点満点

トイレのお客様 No1761

大阪府吹田市60代 女性

大阪府吹田市60代 女性

出張見積の感想

丁寧に說明していただけたので、良かったです。 壁紙の見本を持ってきて見せて頂けたら選びやすくなったと思います。

工事中の対応について

特に問題はありません。

減点理由について

トイレの工事順序がお願いしていた順序と違っていたのでスタッフ間の連絡ミスのないようにしていただきたいです。 無料見積りで計測している間に壁紙見本を見せていただきたいです。

スタッフコメント:スタッフ間の連絡ミスがあり申し訳ございません。当店の改善点とさせていただきます。 合わせまして壁紙クロスの見本につきましては、申し訳ございません。カタログが数に限りがあるため工事決定をいただいた方へはデジタルカタログと並行して在庫があれば貸出を行っております。何卒ご了承下さいませ。

10/10点満点

トイレのお客様 No1760

大阪府茨木市40代 女性

大阪府茨木市40代 女性

リフォーム後の商品の感想

とても快適です。リフォーム前のトイレ空間は心地が良いものではありませんでしたが、 便器、便座だけでなく床もきれいになり、本当に嬉しいです。

選んだ理由

ネットで何店か見つけて相見積もりをしましたが、連絡をすぐにくださり、 すぐに出張お見積もりに来ていただけたのもあり、金額も含めてリライブ様に決めました。

相見積の有無

4社

9/10点満点

トイレのお客様 No1755

大阪府八尾市70代 男性

大阪府八尾市70代 男性

リフォーム後の商品の感想

従来に比べウォシュレット、フタ自動開閉機能が加わり、壁紙・クッションフロアも新しくなったので使い心地は快適です。

選んだ理由

ホームページの内容、雰囲気が良かったので。

受付対応について

メールだけのやりとりでしたが、常に確実で親切な說明で信頼感があった。(メール文面はデフォルトなのか極端に小さい文字の文章も混在するので若干読みづらい)

スタッフコメント:メールでのご返信分に一部、小さすぎて判別しずらく文字が読みづらく感じられたとの事で申し訳ございません。 この点は当店の改善点として改善させていただければと思いますので、今後の当店へ是非ご期待下さいませ。

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