お客様の声

受付対応について

営業のベースとなる。対応の良さ。

工事中の対応について

とにかく早かった。施工。2.5hで終わり。早い！

ご紹介の是非

おすすめします。

リフォーム後の商品の感想

気持ちよく使用できる様になりました。

出張見積の感想

見積もりをその場でしてもらえたので早くてよかった。

減点理由について

部品のストックを置いといてもらえると良いと思う。

スタッフコメント:工事の際の部材不備、また不備による再工事等、お客様にご不安・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件に関しまして、真摯に受け止め、最善を努めて参りたいと思います。

受付対応について

対応良かった。メールの返信も早く、色々相談に乗ってもらえた。

ご紹介の是非

リフォームを考えている友人がいたら教えてあげたいです。

減点理由について

工事自体は満足していますが、工事までの日数がかなりかかったから。

スタッフコメント:工事への伺いまで、お時間をいただき大変申し訳ございません。 この件に関しまして、真摯に受け止め、最善を努めて参りたいと思います。

リフォーム後の商品の感想

トイレ、床がキレイになり気持ちよく使用できている。

出張見積の感想

急な依頼にもすぐ対応して頂きました。

減点理由について

注文していた床のサイズを業者が間違えられたとの事で、工事が一日で完了しなかったので、休日のスケジュールが変更になったのが残念でした。

スタッフコメント:クッションフロアの件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回の件に関しまして、真摯に受け止め最善を努めて参りたいと思います。

リフォーム後の商品の感想

10年前のマンション作り付けのものからのリフォームであったため、格段に使い勝手もよく、掃除も楽になった。

選んだ理由

実際に施工される方が見積もりに来られて、追加費用が発生しそうな細かな部分までの説明があり、安心感があった。

出張見積の感想

営業の方ではなく施工される方が見積もりに来られるので安心感があった。

リフォーム後の商品の感想

前回も同じものをつけて頂いたので、使い勝手はいいです。

選んだ理由

前回もお願いしたので

受付対応について

メールの返信も素早く良かった

リフォーム後の商品の感想

非常に満足です。

選んだ理由

写真付きの施工実績やお客さんのアンケートをHPに豊富に載せており、誠実で良い印象を持った。 価格が安かった。

受付対応について

とても早い対応をして頂けたと思います。電話の方はやや素っ気ない感じがしたのと、毎回先に電話を切られた事が少し気になりました。

スタッフコメント:ご指摘ありがとうございます。電話対応につきまして、スタッフに改善の教育をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

リフォーム後の商品の感想

非常に使い易い、綺麗になりました。大変満足です。

出張見積の感想

非常にご丁寧で良いご対応でした。

工事中の対応について

仕事は丁寧で速く大変良かったです。

リフォーム後の商品の感想

古い物を使っていたので、気になっていたにおいもなくなり、ガタつきもなく清潔になり、気に入っています。

受付対応について

ハキハキと対応が良かったです。

ご紹介の是非

おすすめします。次のリフォームは未定です。

選んだ理由

必要十分なサービスと価格

相見積の有無

はい（2社）

スタッフコメント:当店をお選び頂きありがとうございます。

工事中の対応について

作業、説明、丁寧にしてくださいました。